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Marketing, 5 min de lecture

Trier vos prospects automatiquement

Un score calculé à l'arrivée de chaque prospect aide vos commerciaux à rappeler les bons contacts en premier.

Outils utilisés

Votre formulaire de contact, Make ou Zapier, Votre CRM

Tous les prospects ne se valent pas. Une demande de devis détaillée d'une entreprise de votre zone n'a pas la même urgence qu'un téléchargement de brochure. Pourtant, sans tri, tout arrive au même endroit, dans le même ordre.

Construire un score simple

Inutile de commencer par un modèle complexe. Un score sur quelques critères suffit :

  • Le type de demande : devis, question, simple curiosité.
  • La taille ou le secteur de l'entreprise.
  • La zone géographique, si vous intervenez sur place.
  • Le niveau de détail du message, que l'IA sait évaluer.

Ce que fait l'automatisation

À chaque nouvelle demande, le score est calculé et enregistré dans le CRM. Les prospects les mieux notés déclenchent une alerte immédiate au commercial ; les autres reçoivent un e-mail d'accueil et entrent dans une séquence de suivi.

Ajuster dans le temps

Au bout de quelques mois, comparez les scores aux ventes réellement signées. Si des clients signés avaient un score bas, c'est un critère à revoir. Le tri s'améliore ainsi avec vos propres données.